Die perfekte Wasserwarnung gibt es nicht.
Was muss ein Wasserversorger mitteilen – und was wäre lediglich wünschenswert? Zwischen gesetzlicher Informationspflicht und freiwilliger Verbraucheraufklärung liegt ein wichtiger Bereich: Risikokommunikation. Besonders deutlich wird das bei Wassersparaufrufen. Der Versorger ist für die private Hausinstallation nicht verantwortlich, beeinflusst mit seiner Sparbotschaft aber das Verhalten der Menschen darin.
