Verbrauchertäuschung

Die Verantwortungsfiktion am Wasserzähler
Viele Versorger und Behörden kommunizieren: „Wir sind verantwortlich bis zum Wasserzähler – danach liegt es beim Eigentümer.“
Das klingt sauber und klar. In der Praxis handelt es sich jedoch um eine Verantwortungsfiktion.
Der Versorger kennt in den allermeisten Fällen weder das Material noch das Alter des Hauswasseranschlusses (HWA). Er kontrolliert diesen kritischen Abschnitt nicht und hat meist keine vollständige Dokumentation darüber. Dennoch nutzt er die rechtliche Trennlinie, um Haftung und Aufwand systematisch auf den Verbraucher abzuschieben.
Das Ergebnis: Der Verbraucher trägt faktisch das volle Risiko – und die Kosten –, während der Versorger sich hinter einer Konstruktion versteckt, die in der Realität weitgehend wertlos ist.